Sık sorulan sorular

Psikoeren'de randevu için adınız, telefon numaranız ve yüz yüze mi online mı görüşmek istediğiniz yeterlidir. Randevu formunda sağlık bilgisi, şikâyet ya da serbest mesaj alanı yoktur; sizi neyin getirdiğini ilk görüşmede psikologla konuşursunuz. Formdaki bilgilerin nasıl işlendiği KVKK aydınlatma metninde yazılıdır.

Evet; 18 yaşından küçük çocuk ve ergenler için randevuyu anne, baba ya da yasal temsilci alır. İlk görüşmeye kimin katılacağı (yalnız ebeveyn ya da ebeveyn ve çocuk birlikte) çocuğun yaşına ve konuya göre randevu sırasında konuşulur. Ebeveynin seanslardaki yeri ilgili sayfada anlatılır.

Randevunuza gelemeyecekseniz en kısa sürede 0262 335 63 44 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan yazın; yeni saati birlikte belirleriz. Randevunuzu en az 2 saat önce haber vererek iptal edebilir ya da erteleyebilirsiniz; daha geç bildirilen iptallerde seans ücretinin %50'si alınır.

Psikologla ilk görüşme için özel bir hazırlık gerekmez. Sizi başvurmaya iten durumu, ne zamandır sürdüğünü ve sormak istediklerinizi önceden not almak görüşmeyi kolaylaştırır. Daha önce bir psikolog ya da psikiyatristle görüştüyseniz veya düzenli kullandığınız bir ilaç varsa bunu da söyleyebilirsiniz.

Randevu sırasında başvuru konunuza ve uygun günlere göre merkezdeki iki psikologdan biriyle eşleştirilirsiniz; belirli bir psikologla görüşmek istiyorsanız bunu ilk iletişimde söyleyin. Psikologların eğitimini ve çalışma alanlarını Psikologlarımız sayfasında görebilirsiniz. Süreç içinde psikoloğunuzu değiştirmek isterseniz, ihtiyacınıza ve psikologların uygunluğuna göre yeni bir eşleştirme yaparız.

Psikolog görüşmesinde gizliliğin sınırı, kanunun bildirim ya da bilgi verme yükümlülüğü getirdiği durumlardır: sizin ya da başka birinin hayatı için ciddi ve yakın bir tehlike, bir çocuğun istismara ya da ihmale uğradığı şüphesi ya da yargı makamının bilgi istemesi gibi. Böyle bir durumda neyin, kime ve neden paylaşılacağını mümkünse önce sizinle konuşuruz; çocukta istismar ya da ihmal şüphesinde ise bildirim kişinin ya da ebeveynin onayına bağlı değildir. 18 yaş altındaki danışanlar için ayrıntı: çocuk ve ergen sayfası.

İzmit'e gelebiliyorsanız görüşmelere online başlayıp merkezde yüz yüze devam edebilir ya da tersini yapabilirsiniz. Aynı psikologla devam edip edemeyeceğiniz, psikoloğun yüz yüze ve online görüşme günlerine bağlıdır; bunu randevu sırasında konuşuruz. Geçişin ne zaman ve nasıl olacağını, ihtiyacınızı ve psikoloğun uygunluğunu göz önüne alarak, görüşmeler kesintiye uğramayacak şekilde birlikte planlarız.

Psikolog seans ücreti sitede yazmıyor, çünkü Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik sağlık hizmetlerinin tanıtımında ücret, indirim, kampanya ve promosyon bilgisine yer verilmesini yasaklar (madde 5/1-m). Ücreti 0262 335 63 44 numarasını arayarak ya da WhatsApp'tan yazarak öğrenebilirsiniz; bilgi almak randevu oluşturmak anlamına gelmez.

Özel sağlık sigortanızın psikolog görüşmesini karşılayıp karşılamadığı poliçenize bağlıdır; bunu sigorta şirketinize sorun ve ödeme için hangi belgenin istendiğini öğrenin. SGK ve özel sağlık sigortası uygulamaları için bizi telefonla ya da WhatsApp'tan arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüşmeler için mevzuata uygun fatura düzenleriz.